Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost CCR Ostrava s.r.o., provozující webové stránky Bioklinika Ostrava, zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, pacientů a zájemců o klinické studie.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

CCR Ostrava s.r.o.
28. října 3348/65
702 00 Ostrava

IČO: 04715292

E-mail: info@bioklinikaostrava.cz
Telefon: +420 555 508 680

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• údaje uvedené v kontaktním formuláři
• údaje uvedené při přihlášení k newsletteru
• technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, analytická data)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• komunikace s návštěvníky webu
• odpovědi na dotazy
• sjednání konzultace
• poskytování informací o klinických studiích
• zasílání newsletteru a novinek
• zajištění správného fungování webových stránek
• základní analytiky návštěvnosti webu
• zlepšování uživatelského prostředí

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
• plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• plnění zákonných povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

5. Cookies

Webové stránky Bioklinika Ostrava používají soubory cookies za účelem správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí.

Technické cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Umožňují například:

• načítání stránek
• zabezpečení webu
• fungování formulářů
• správné zobrazení obsahu

Bez těchto cookies by web nemohl správně fungovat.

Funkční cookies

Funkční cookies umožňují zapamatování vašich preferencí, například:

• jazyk webu
• nastavení cookies
• preferované zobrazení obsahu

Tyto cookies zvyšují komfort používání webových stránek.

Analytické cookies

Analytické cookies pomáhají analyzovat návštěvnost webových stránek a zlepšovat jejich fungování.

K měření návštěvnosti používáme nástroj Matomo provozovaný přímo na serveru kliniky — bez cookies, s anonymizovanou IP adresou a s respektováním nastavení „Do Not Track“ ve vašem prohlížeči.

Data o návštěvnosti neopouštějí naši infrastrukturu a nepředáváme je žádným třetím stranám ani do třetích zemí.

Používání cookies můžete upravit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči.

6. Newsletter a zasílání novinek

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, budeme zpracovávat:

• vaše jméno
• e-mailovou adresu

Tyto údaje používáme výhradně za účelem zasílání novinek, informací o klinických studiích a aktualitách centra Bioklinika Ostrava.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na info@bioklinikaostrava.cz.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas se zpracováním
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.gov.cz

8. Dočasné uložení při selhání přenosu

Dočasné uložení při selhání přenosu. Poptávku odeslanou přes formulář na tomto webu předáváme do našeho informačního systému. Nepodaří-li se přenos provést (například při výpadku spojení), poptávku dočasně uchováme v zabezpečené databázi tohoto webu, abychom ji mohli předat později a nepřišli o vaši zprávu. Takový záznam mažeme neprodleně po úspěšném předání, nejpozději však do 30 dnů od odeslání, a to i tehdy, pokud se předání nezdaří. Přístup k němu mají pouze pověření správci webu. Úspěšně předanou poptávku na webu neuchováváme.

9. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@bioklinikaostrava.cz
Telefon: +420 555 508 680

Cookies a analytika

Tento web nepoužívá žádné marketingové ani analytické cookies. Návštěvnost měříme nástrojem Matomo provozovaným přímo na serveru kliniky — bez cookies, s anonymizovanou IP adresou a s respektováním nastavení „Do Not Track“ ve vašem prohlížeči. Data o návštěvnosti neopouštějí naši infrastrukturu a nepředáváme je žádným třetím stranám.

Mapa na stránce Kontakt se načítá ze služby Mapy.cz až po vašem kliknutí — do té doby web žádné požadavky na třetí strany neodesílá. Odeslání kontaktního formuláře měříme pouze jako anonymní událost „odeslán formulář“; obsah formuláře se do měření návštěvnosti nikdy nezapisuje.